FAQ

#1 Wat is "biohacking"?

Biohacking is een praktische methode om je lichaam en geest nieuw leven in te blazen door kleine, meetbare veranderingen aan te brengen in voeding, slaap, beweging en dagelijkse routines. Zie het als het nauwkeurig afstemmen van een instrument: een gezond dieet en een bijpassende levensstijl leveren de specifieke voedingsstoffen die je hersenen nodig hebben om topprestaties te ontgrendelen. Onze producten maken het eenvoudig om vandaag nog met biohacking te beginnen, zodat je de helderheid en focus krijgt om je doelen sneller te bereiken.

#2 Welke supplementen zouden het beste voor mij werken?

Omdat iedereen uniek is, hangt de beste combinatie van supplementen af van je persoonlijke doelen en levensstijl. Stuur ons gerust een kort bericht; wij helpen je graag bij het samenstellen van een persoonlijk starterspakket.

#3 Kan ik jullie Certificaten van Echtheid zien?

Ja, absoluut. Je kunt het relevante Certificaat van Echtheid vinden op elke productpagina van het supplement waar je naar kijkt. Alle certificaten worden regelmatig bijgewerkt, zodat je weet dat alle beschikbare voorraad grondig is gecertificeerd.

Verzending

#4 Waar verzenden jullie vandaan?

We verzenden al onze producten vanuit ons magazijn gelegen in Nederland. Je kunt de levertijden controleren door onze Verzendingsbeleid te bekijken. Afhankelijk van waar je de producten naartoe wilt laten verzenden, gebruiken we de meest geschikte vervoerder om ze op de snelste en goedkoopste manier bij jou te krijgen.

#5 Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden wereldwijd; echter, je moet ons Verzendingsbeleid raadplegen voor meer details, aangezien er enkele uitzonderingen zijn afhankelijk van lokale douanevereisten, post- of vervoerdersproblemen en andere zaken. Daarnaast verzenden we niet naar internationale postbusadressen.

#6 Hoe lang duurt de verzending binnen Europa?

Afhankelijk van je locatie streven we ernaar om binnen 10 werkdagen na het verzenden van je bestelling overal in Europa te leveren. We bieden ook een express verzendoptie aan die je pakket veel sneller bij je zal krijgen. Bekijk ons Verzendingsbeleid voor tijdschema’s en tarieven.

Betaling

#7 Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren alle grote creditcards en betaalpassen, evenals cryptocurrencies zoals Bitcoin en bankoverschrijvingen.

#8 Hoe veilig is het bestellen bij jullie?

Wij bij BiohackingCore garanderen dat het bestellen via onze site 100% veilig is. U kunt ons Privacybeleid raadplegen om te weten te komen hoe wij persoonlijke gegevens verwerken. Daarnaast is onze website SSL gecertificeerd (dit betekent dat we veilige encryptiemethoden gebruiken om te voorkomen dat hackers toegang krijgen tot uw financiële gegevens).

Beleid

#9 Bieden jullie terugbetalingen aan?

Ja, we bieden terugbetalingen aan zolang ze voldoen aan ons Retour & Terugbetaling beleid. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet uw pakket ongeopend bij ons terugkomen of in de staat waarin u het heeft ontvangen, binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. U kunt elk product zonder vragen retourneren en krijgt een tegoed in de winkel of terugbetaling via uw oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van de reden voor de terugbetaling.

#10 Wat is uw retourbeleid?

U kunt elk artikel retourneren, zolang het ongeopend en in nieuwstaat is, binnen 14 dagen na ontvangst. We stellen geen vragen, maar betalen u gewoon het geld terug.

#11 Bieden jullie kwantumkorting aan?

Ja, absoluut. Als u 2 of meer van hetzelfde product koopt, krijgt u een korting van 5% tot 10%, afhankelijk van uw aankoop. Er zijn extra kortingen voor grote bestellingen en ook voor wederverkopers. Neem contact met ons op om meer te weten te komen over extra kortingen, producten die zijn uitgesloten van ons kortingsbeleid, en ook producten waarop we mogelijk extra kortingen bieden.

Producten

#12 Zijn uw producten geschikt voor vegetariërs en veganisten?

Wij streven ernaar producten te leveren die geschikt zijn voor zowel vegetariërs als veganisten en dit wordt duidelijk vermeld op de etiketten en de productbeschrijving op de pagina. Echter, we kunnen niet garanderen dat 100% van onze producten aan deze criteria voldoen, dus we adviseren u om de ingrediëntenlijst zorgvuldig te lezen als u twijfelt.

#13 Wat is de houdbaarheid van uw producten en hoe moet ik ze bewaren?

We vermelden duidelijk de “ten minste houdbaar tot” data op al onze producten en zullen nooit producten sturen die dichtbij hun houdbaarheidsdatum zijn. De meeste van onze producten hebben een houdbaarheid van 3 jaar indien bewaard op een koele, droge plaats uit direct zonlicht.

#14 Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?

Als u niet tevreden bent met uw bestelling of enig aspect van onze klantenservice, horen wij graag uw feedback. Neem rechtstreeks contact met ons op en we horen graag van u om onze dienstverlening aan onze klanten te verbeteren op basis van uw ervaring.

Inloggen / Registreren sort by type sort by use Winkel Blog CONTACT US
US
nl